La preocupación por estar en la varguardia del comercio nos llevó a unirnos a otros almacenes de toda España para formar el grupo Papelero Novax. Hoy nos sentimos orgullosos de ofrecerles multitud de artículos con la marca Praxt'on.
Actualmente disponemos de almacenes en Talavera de la Reina, Leganés y Cazalegas equipados con lo último en tecnología y servicios. Disponemos de cajas rápidas, exposiciones, parking para clientes y los mejores precios en nuestro Cash. Podrá encontrarnos en:
Don Papel es un almacén de distribución que no sólo piensa en las grandes empresas, papelería y pequeños almacenes, también ofrecemos nuestros servicios a pequeñas empresas y oficinas.
Nuestra red comercial tiene la capacidad de ofrecerle con todas las garantías un precio muy ajustado sin perder por ello calidad en los productos o servicios. Si está interesado en que le facilitemos un listado de nuestros más de 12.000 artículos con unas condiciones muy especiales, no lo dude y póngase en contacto con nosotros, le atenderemos e informaremos sin compromiso alguno.
Disponemos de un servicio de postventa de una gran eficiencia donde solucionaremos cualquier tipo de problema. Le atendemos y asesoramos sin coste alguno en nuestro horario de oficina, ya sea a través de e-mail o telefónicamente. Le recordamos que nuestro principal objetivo es su satisfacción, por ello agracederemos cualquier sugerencia o queja que pueda tener para mejorar nuestros servicios.
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Si tiene alguna incidencia o duda con un producto Brother , por favor, póngase en contacto. La mayoría de los problemas pueden ser resueltos por teléfono con el consejo de nuestro personal técnico. Incluxive si su producto ya no está cubierto por la garantía, podemos proporcionarle atención telefónica gratuita . Si además desea conocer el centro de reparación oficial más cercano a su domicilio, Brother se lo facilitará.
Reparación de productos Casio. Será atendido por la empresa Redsat, S.L. en calidad de Servicio Técnico Oficial.
Si el producto se encuentra amparado por las condiciones de garantía se procederá a su reparación y se devolverá al usuario a portes pagados. Si la avería no está cubierta por la garantía del fabricante, se informará al usuario adjuntando presupuesto. Si este es aceptado, se reparará el producto en el plazo más breve posible y se enviará al domicilio del usuario a portes pagados.
Siempre recomendamos, que antes de remitir la máquina al servicio técnico se contacte con el responsable del S.A.T. , para que pueda valorar la avería de la máquina.
Nuestra experiencia hasta el día de hoy nos dice que , con una conversación telefónica entre el consumidor y el S.A.T. se ha evitado más de un envío de la máquina a los talleres. La posible solución telefónica es más rápida y menos costosa.
Periodo de garantía : 1 año para reparación en general. 2 años para repuestos con defecto de fabricación (no desgaste).
¿Qué hacer en caso de avería? Ponerse en contacto con nuestro servicio de SAT central. Los productos en garantía deberán enviarse previa autorización del SAT.